SALES
MADE
SIMPLE
SALES
MADE
sprzedaż i obsługa klienta w native German, niemiecki oddział firmy, doradztwo prawne i podatkowe, re/new branding marki na niemiecki rynek, marketing, e-commerce
SIMPLE
sprzedaż i obsługa klienta w native German, niemiecki oddział firmy, doradztwo prawne i podatkowe, re/new branding marki na niemiecki rynek, marketing, e-commerce
Sprzedaż w niemczech
Zatrudnij niemiecki dział sprzedaży B2B
Niemiecki wizerunek firmy
Niemcy wolą współpracować z Niemcami. Niemieccy handlowcy i obsługa klienta w native German pomogą zdobyć ich zaufanie.
Sprzedaż po niemiecku
Niemiecki handlowiec, call center i obsługa klienta to nowa jakość sprzedaży. Skuteczna komunikacja buduje zaufanie i prestiż firmy.
Niższe koszty pracownicze
Rozliczaj się via faktura i tylko za efektywnie przepracowane godziny. Bez kosztów ZUS, urlopów, czy chorobowego.
Motywuje nas to, że
Pomagamy Sprzedawać w Niemczech
Sprzedaż i obsługa klienta
Komunikacja po niemiecku
Handlowcy, call center (in/out bound), czat, email – sprzedaż, obsługa zamówień i reklamacji. Kompleksowo i sprawnie w języku niemieckim native.
Prawo, podatki, reorganizacja
Oddział firmy w Niemczech
Rejestracja firmy, pełne wsparcie prawne, podatkowe i organizacyjne. Kompleksowa obsługa formalności urzędowych.
Planowanie i optymalizacja
Niemiecki branding marki
Niemcy pokochają Twoją markę, bezbłędnie tłumaczone materiały, niemiecką obsługę targów, spotkań i eventów, czy filmy reklamowe w jakości premium.
E-marketing i E-Commerce
Promocja i sprzedaż w sieci
Zaangażuj niemieckich klientów w Internecie. Zdobądź ich sympatię dzięki aktywności w social mediach, newsletterach i sprzedawaj w sieci.
Sprzedawaj w Niemczech bez barier
Sprzedaż może być łatwiejsza! Napisz do nas lub umów krótkie spotkanie
Rozwiązania szyte na miarę
Dla Każdej Branży
Efektywna sprzedaż i obsługa klienta w języku niemieckim native. Wsparcie prawne, podatkowe, obsługa dokumentów i marketing
FMCG i HORECA
Dotrzyj do kupców i dystrybutorów, zbuduj świadomość marki i zadbaj o reprezentację na targach branżowych.
Budowlana
Bierz udział w przetargach i skutecznie negocjuj warunki kontraktów. Zarządzaj komunikacją z klientami i wykonawcami.
HR i rekrutacyjna
Uzyskaj dostęp do milionów pracodawców Niemiec, Austrii i Szwajcarii i zdobądź dochodowe projekty rekrutacyjne.
Twoja Branża
Porozmawiajmy o celach, o zwiększeniu efektywności operacyjnej i osiągnięciu Twoich celów strategicznych.
Technologie i IT
Załóż oddział w Niemczech, dotrzyj do największych firm i zadbaj o kompleksową obsługę komunikacji.
Moda
Wzmacniaj markę i wizerunek, efektywnie promuj kolekcje i produkty, zwiększ zaangażowanie klientów i sprzedaż.
Dom i Wnętrze
Twórz przyciągające wzrok i bezbłędne kampanie promocyjne. Zbuduj zaufanie klientów i niemiecki wizerunek marki
Zdrowie i uroda
Zapewnij wysoką jakość obsługi klienta, buduj zaufanie i lojalność, zbuduj lokalną rozpoznawalność marki.
Proces wdrożenia
Tylko 3 kroki do współpracy
1. Stan faktyczny i cele
Po podpisaniu umowy skupimy się na Twojej firmie i jej potrzebach, aby jak najlepiej zrozumieć aktualną sytuację i specyfikę branży, wyzwania, cele i plany rozwoju. W ramach audytu sprzedażowego:
- przeanalizujemy dotychczasowe doświadczenia biznesowe i skuteczność działań – tych pozytywnych, jak i tych, które wymagają poprawy,
- ustalimy standardy obsługi klienta, tworząc spójny i efektywny proces sprzedaży,
- zbudujemy optymalny proces sprzedaży i zsynchronizujemy go z Twoim działem sprzedaży,
- zdefiniujemy profil idealnego klienta i kluczowe segmenty rynku, aby precyzyjnie dopasować działania sprzedażowe i komunikację.
Na tej podstawie wspólnie wypracujemy optymalny scenariusz działań, dobierzemy narzędzia i ustalimy kluczowe cele do osiągnięcia.
2. Harmonogram i narzędzia
Na podstawie wyników Audytu sprzedaży opracujemy harmonogram działań i dobierzemy odpowiednie narzędzia, aby skutecznie realizować cele. W tym etapie:
- ustalimy listę niezbędnych zadań do wykonania przed rozpoczęciem sprzedaży – np. tłumaczenia i korekty materiałów, prezentacje sprzedażowe i inne,
- zarekomendujemy zestaw najlepszych narzędzi i rozwiązań do realizacji celu,
- przygotujemy harmonogram działań z jasno określonymi etapami i terminami,
Przy realizacji zadań będziemy korzystać z wygodnych dla firmy i znanych już pracownikom narzędzi i systemów.
3. Start kampanii
Po zakończeniu wdrożenia i realizacji zaplanowanych zadań czas na podsumowanie i przygotowanie startu kampanii:
- usystematyzujemy wszystkie dostępne materiały firmowe,
- przygotujemy scenariusze rozmów i materiały dla Agentów,
- na życzenie – zbudujemy bazę potencjalnych klientów,
- ustalimy kanały komunikacji bieżącej podczas kampanii,
- ustalimy cykliczny pomiar skuteczności działań,
- przeszkolimy i wdrożymy Agentów i Handlowców do projektu.
W 14 dni od tego momentu będziemy gotowi do działania!
Ty masz pytania
My mamy odpowiedzi
Czy współpracujecie z native speakerami?
W Media.Army, centrum kontaktowe (telefon, e-mail, czat) obsługiwane jest wyłącznie przez niemieckich native speakerów – z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie. To zapewnia profesjonalną i wiarygodną obsługę zarówno w dziale sprzedaży (linia wychodząca – outbound), jak i obsługi klienta (inbound). Dzięki naszej strategii zatrudnienia budujemy silną pozycję naszych klientów na rynku niemieckim, dostarczając wysokiej jakości usługi w języku niemieckim.
Jaka jest forma rozliczenia? Czy współpracujecie na bazie umowy „success fee” i prowizji od umowy?
Domyślnie rozliczamy się za efektywnie przepracowane godziny (na podstawie rzeczowych i szczegółowych raportów) oraz za zrealizowane zadania „spot”.
Zależy nam na rozwoju Twojej firmy i wypracowaniu „efektu” po Twojej stronie, a naszym zdaniem umowa typu Success Fee – w długiej perspektywie jest dla Twojej firmy nieopłacalna. Rozliczenie za wykonaną pracę maksymalizuje przychody od pozyskanych klientów i pozwala zachować kontrolę nad wydatkami.
Oczywiście, w zależności od zakresu współpracy, wybranych rozwiązań i narzędzi zaproponujemy taką formę rozliczenia, która będzie wygodna i akceptowalna dla obu współpracujących stron.
Czy zatrudniacie niemieckich handlowców?
Tak, zatrudniamy niemieckich handlowców, w zależności od zapotrzebowania. W pierwszym kroku współpracy przeanalizujemy potrzeby i cele, które razem mamy osiągnąć, a następnie zaproponujemy najbardziej optymalne narzędzia. Handlowiec native speaker jest bardzo skutecznym, ale nie zawsze optymalnym narzędziem do rozbudowy sieci kontaktów w Niemczech.
Działacie tylko w Niemczech, czy także na innych rynkach?
Tak, działamy zarówno na terenie Niemiec, jak i w pozostałych krajach regionu DACH, tj. w Austrii i Szwajcarii.
Są to rynki o zbliżonych systemach gospodarczych, wysokim poziomie edukacji, rozwoju technologicznego czy innowacyjności. DACH to także silny sektor produkcyjny i wysokie standardy jakości oraz system prawny promujący uczciwość i przejrzystość w biznesie. Stąd też podobna mentalność biznesowa, a więc nacisk na precyzję, jakość, długoterminowe relacje oraz ograniczone zaufanie dla firm z zewnątrz.
Czy dysponujecie magazynem w Niemczech?
Tak. Suchy magazyn z obsługą konfekcjonowania zamówień, jako jedno z rozwiązań pozwoli zoptymalizować logistykę wysyłek, utrzymać kontrolę stanów magazynowych i skrócić czas dystrybucji.
sprzedawaj w niemczech
Umów krótkie spotkanie
Poznaj Media.Army
Twój niemiecki, zewnętrzny
dział sprzedaży B2B
Pragmatyczne podejście do rozwoju wielkich idei: Codziennie szukamy nowych, skutecznych sposobów na to, jak dotrzeć do serc i umysłów Niemieckich klientów B2B i B2C. Naszym celem jest sukcesywny rozwój sprzedaży w Niemczech, Austrii i Szwajcarii, zdobywanie rynku regionu DACH, razem z naszymi polskimi partnerami. Rozwijamy się dla Was i razem Wami!
Więcej o nas
Przekraczamy bariery – otwieramy możliwości
Niemiecki rynek to nie tylko bariery i ograniczenia.
To także szansa, którą razem wykorzystamy.
Wojciech Rodziewicz
Współzałożyciel, sprzedaż i wsparcie
dla polskiego klienta
Thomas Wanjura
Współzałożyciel, ekspert. ds. rozwoju biznesu w Niemczech
Zapisz się do newslettera
Bądź na bieżąco i poznaj lepiej niemiecki rynek
Dbamy o Twoją prywatność. Szczegóły w naszej polityce prywatności
Bądźmy w kontakcie
Zapytaj o rozwiązania dla Biznesu w Niemczech
Media.Army to efektywna sprzedaż i obsługa klienta w języku niemieckim native. Zapewniamy wsparcie prawne, podatkowe, a także obsługę dokumentów i marketing.
Telefon
Lokalizacja
ul. Jana Spychalskiego 12a/6
61-543 Poznań
Social Media
Dbamy o Twoją prywatność.
Administratorem danych jest Media Army sp. z o.o., a Twój adres e-mail posłuży nam tylko do kontaktu zwrotnego. Szczegóły w naszej polityce prywatności