Przejdź do treści
Scroll

SALES MADE SIMPLE

sprzedaż i obsługa klienta w native German, niemiecki oddział firmy, doradztwo prawne i podatkowe, re/new branding marki na niemiecki rynek, marketing, e-commerce

Sprzedaż w niemczech

Zatrudnij niemiecki dział sprzedaży 

Niemiecki wizerunek firmy

Stwórz niemiecki wizerunek

Niemcy wolą współpracować z Niemcami. Niemieccy handlowcy i obsługa klienta w native German pomogą zdobyć ich zaufanie.

Sprzedaż po niemiecku

Przeskocz bariery językowe

Niemiecki handlowiec, call center i obsługa klienta to nowa jakość sprzedaży. Skuteczna komunikacja buduje zaufanie i prestiż firmy.

Niższe koszty pracownicze

Rozliczaj się via faktura i tylko za efektywnie przepracowane godziny. Bez kosztów ZUS, urlopów, czy chorobowego.

Motywuje nas to, że

Pomagamy Sprzedawać w Niemczech

Sprzedaż i obsługa klienta

Komunikacja po niemiecku

Handlowcy, call center (in/out bound), czat, email – sprzedaż, obsługa zamówień i reklamacji. Kompleksowo i sprawnie w języku niemieckim native.

Prawo, podatki, reorganizacja

Oddział firmy w Niemczech

Rejestracja firmy, pełne wsparcie prawne, podatkowe i organizacyjne. Kompleksowa obsługa formalności urzędowych, optymalizacja podatkowa i reorganizacja.

Planowanie i optymalizacja

Niemiecki branding marki

Niemcy pokochają Twoją markę, bezbłędnie tłumaczone materiały, niemiecką obsługę targów, spotkań i eventów, czy filmy reklamowe w jakości premium.

E-marketing i E-Commerce

Promocja i sprzedaż w sieci

Zaangażuj niemieckich klientów w Internecie. Zdobądź ich sympatię dzięki aktywności w social mediach, newsletterach i sprzedawaj w sieci.

Sprzedawaj w Niemczech bez barier

Sprzedaż może być łatwiejsza! Napisz do nas lub umów krótkie spotkanie

Rozwiązania szyte na miarę

Dla Każdej Branży

Efektywna sprzedaż i obsługa klienta w języku niemieckim native. Wsparcie prawne, podatkowe, obsługa dokumentów i marketing

FMCG i HORECA

Dotrzyj do kupców i dystrybutorów, zbuduj świadomość marki i zadbaj o reprezentację na targach branżowych.

FMCG i HORECA

Budowlana

Bierz udział w przetargach i skutecznie negocjuj warunki kontraktów. Zarządzaj komunikacją z klientami i wykonawcami.

Budowlana

HR i rekrutacyjna

Uzyskaj dostęp do milionów pracodawców Niemiec, Austrii i Szwajcarii i zdobądź dochodowe projekty rekrutacyjne.

HR i rekrutacja

Twoja Branża

Porozmawiajmy o celach, o zwiększeniu efektywności operacyjnej i osiągnięciu Twoich celów strategicznych.

Twoja Branża

Technologie i IT

Załóż oddział w Niemczech, dotrzyj do największych firm i zadbaj o kompleksową obsługę komunikacji.

Technologie i IT

Moda

Wzmacniaj markę i wizerunek, efektywnie promuj kolekcje i produkty, zwiększ zaangażowanie klientów i sprzedaż.

Moda

Dom i Wnętrze

Twórz przyciągające wzrok i bezbłędne kampanie promocyjne. Zbuduj zaufanie klientów i niemiecki wizerunek marki

Dom i Wnętrze

Zdrowie i uroda

Zapewnij wysoką jakość obsługi klienta, buduj zaufanie i lojalność, zbuduj lokalną rozpoznawalność marki.

Zdrowie i uroda

Proces wdrożenia

Tylko 3 kroki do współpracy

1. Stan faktyczny i cele

W pierwszym kroku skupimy się na Twojej firmie i jej potrzebach. Chcemy jak najlepiej zrozumieć jej sytuację i branżę a także wyzwania, cele i jej plany rozwoju, dlatego:

  • porozmawiamy o szczegółach Twojego biznesu i o jego specyfice,
  • przeanalizujemy dotychczasowe działania i osiągnięcia firmy na niemieckim rynku, ustalimy które były skuteczne, a które nie,
  • zidentyfikujemy obszary, które można jeszcze usprawnić.

Na tej podstawie Wspólnie wypracujemy tzw. „success story”, czyli główne cele i optymalny scenariusz działań.

Analiza potrzeb

2. Scenariusz działań

Na podstawie zebranych informacji i w odniesieniu do ustalonego “success story”:

  • zarekomendujemy zestaw najlepszych rozwiązań do realizacji celu,
  • ustalimy kolejne kroki do rozpoczęcia współpracy,
  • zaproponujemy korzystne warunki współpracy i przygotujemy prostą umowę. 

Przy realizacji zadań będziemy korzystać z wygodnych dla firmy i znanych już pracownikom narzędzi i systemów.


Scenariusz działań

3. Umowa i start kampanii

Po podpisaniu umowy zaproponujemy optymalny harmonogram działań wdrożenia kampanii. Wspólnie przygotujemy kampanię, w tym:

  • skompletujemy wszystkie dostępne materiały firmowe,
  • przygotujemy scenariusze rozmów i materiały dla agentów,
  • zoptymalizujemy i przetłumaczymy komunikację marki,
  • zbudujemy bazę potencjalnych klientów,
  • ustalimy cykliczny pomiar skuteczności działań.

W 14 dni od tego momentu będziemy gotowi do pracy

Umowa i start kampanii

Ty masz pytania

My mamy odpowiedzi

Czy współpracujecie z native speakerami?

W Media.Army, centrum kontaktowe (telefon, e-mail, czat) obsługiwane jest wyłącznie przez niemieckich native speakerów – z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie. To zapewnia profesjonalną i wiarygodną obsługę zarówno w dziale sprzedaży (linia wychodząca – outbound), jak i obsługi klienta (inbound). Dzięki naszej strategii zatrudnienia budujemy silną pozycję naszych klientów na rynku niemieckim, dostarczając wysokiej jakości usługi w języku niemieckim.

Jaka jest forma rozliczenia? Czy współpracujecie na bazie umowy „success fee” i prowizji od umowy?

Domyślnie rozliczamy się za efektywnie przepracowane godziny (na podstawie rzeczowych i szczegółowych raportów) oraz za zrealizowane zadania „spot”.

Zależy nam na rozwoju Twojej firmy i wypracowaniu „efektu” po Twojej stronie, a naszym zdaniem umowa typu Success Fee – w długiej perspektywie jest dla Twojej firmy nieopłacalna. Rozliczenie za wykonaną pracę maksymalizuje przychody od pozyskanych klientów i pozwala zachować kontrolę nad wydatkami.

Oczywiście, w zależności od zakresu współpracy, wybranych rozwiązań i narzędzi zaproponujemy taką formę rozliczenia, która będzie wygodna i akceptowalna dla obu współpracujących stron.

Czy zatrudniacie niemieckich handlowców?

Tak, zatrudniamy niemieckich handlowców, w zależności od zapotrzebowania. W pierwszym kroku współpracy przeanalizujemy potrzeby i cele, które razem mamy osiągnąć, a następnie zaproponujemy najbardziej optymalne narzędzia. Handlowiec native speaker jest bardzo skutecznym, ale nie zawsze optymalnym narzędziem do rozbudowy sieci kontaktów w Niemczech.

Działacie tylko w Niemczech, czy także na innych rynkach?

Tak, działamy zarówno na terenie Niemiec, jak i w pozostałych krajach regionu DACH, tj. w Austrii i Szwajcarii.

Są to rynki o zbliżonych systemach gospodarczych, wysokim poziomie edukacji, rozwoju technologicznego czy innowacyjności. DACH to także silny sektor produkcyjny i wysokie standardy jakości oraz system prawny promujący uczciwość i przejrzystość w biznesie. Stąd też podobna mentalność biznesowa, a więc nacisk na precyzję, jakość, długoterminowe relacje oraz ograniczone zaufanie dla firm z zewnątrz.

Czy dysponujecie magazynem w Niemczech?

Tak. Suchy magazyn z obsługą konfekcjonowania zamówień, jako jedno z rozwiązań pozwoli zoptymalizować logistykę wysyłek, utrzymać kontrolę stanów magazynowych i skrócić czas dystrybucji.

sprzedawaj w niemczech

Umów krótkie spotkanie

Poznaj Media.Army

Twój niemiecki, zewnętrzny
dział sprzedaży

Pragmatyczne podejście do rozwoju wielkich idei: Codziennie szukamy nowych, skutecznych sposobów na to, jak dotrzeć do serc i umysłów Niemieckich klientów B2B i B2C. Naszym celem jest sukcesywny rozwój sprzedaży w Niemczech, Austrii i Szwajcarii, zdobywanie rynku regionu DACH, razem z naszymi polskimi partnerami. Rozwijamy się dla Was i razem Wami!

Więcej o nas

Przekraczamy bariery – otwieramy możliwości

Niemiecki rynek to nie tylko bariery i ograniczenia.
To także szansa, którą razem wykorzystamy.

Wojciech Rodziewicz Media.Army

Wojciech Rodziewicz

Współzałożyciel, sprzedaż i wsparcie
dla polskiego klienta

LinkedIn Wojciech Rodziewicz
Twitter Wojciech Rodziewicz
E-mail Wojciech Rodziewicz
Thomas Wanjura Media.Army

Thomas Wanjura

Współzałożyciel, ekspert. ds. rozwoju biznesu w Niemczech

Bartosz Dziamski Media.Army

Bartosz Dziamski

Partner, ekspert ds. reklamy, mediów i content marketingu

od pomysłu do kreacji

Filmy wizerunkowe,
fotografie i Digital Content

Aktywna sprzedaż usług to nie wszystko. Równie ważne jest budowanie pozytywnego wizerunku firmy, produktu, usługi. Razem zbudujemy silną markę i zadbamy o jej rozpoznawalność w Niemczech, Austrii i Szwajcarii.

Sesje Fotograficzne

Zapisz się do newslettera

Bądź na bieżąco i poznaj lepiej niemiecki rynek

Dbamy o Twoją prywatność. Szczegóły w naszej polityce prywatności

Bądźmy w kontakcie

Zapytaj o rozwiązania dla Biznesu w Niemczech

Media.Army to efektywna sprzedaż i obsługa klienta w języku niemieckim native. Zapewniamy wsparcie prawne, podatkowe, a także obsługę dokumentów i marketing.

Telefon

+48 780 528 831
+48 780 074 247

Lokalizacja

Poznań

Social Media

LinkedIn Media.Army

Dbamy o Twoją prywatność. Szczegóły w naszej polityce prywatności